152-ФЗ

Политика обработки персональных данных

Порядок обработки персональных данных пользователей сайта dok.bz и реализации их законных прав.

Редакция от 17 июля 2026 года

1. Общие положения

Политика составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и распространяется на сведения, которые Администрация DOK получает при использовании сайта dok.bz, его поддоменов и API.

Оператором персональных данных в рамках Сервиса является администрация DOK. Контакт ответственного по вопросам обработки: info@dok.bz.

2. Принципы обработки

3. Субъекты и категории данных

Субъектами являются посетители сайта, владельцы аккаунтов, пользователи инструментов и лица, обращающиеся в поддержку.

КатегорияСостав данных
АккаунтEmail, отображаемое имя, тариф, настройки согласий, счётчики операций
Технические данныеIP-адрес, браузер, устройство, дата и время запроса, идентификаторы сессии, журналы ошибок
ОбращенияEmail, текст сообщения и приложенные пользователем сведения
Содержимое файловИнформация внутри добровольно загруженного документа в объёме, необходимом для выполнения Операции

4. Цели, основания и сроки

ЦельОснованиеСрок
Регистрация и работа аккаунтаИсполнение соглашения; согласие в необходимых случаяхДо удаления аккаунта или утраты основания
Обработка файлаИсполнение запроса ПользователяИсходник — до подготовки результата; результат — до 2 часов и до 15 минут после первого скачивания
Безопасность и лимитыЗаконный интерес, исполнение соглашения, требования законаНе дольше необходимого для защиты и разрешения инцидента
ПоддержкаЗапрос Пользователя; исполнение соглашенияДо завершения обращения и обязательного срока хранения
Полезные советы DOKНастройка аккаунта; пользователь может отключить её в любое времяДо отключения настройки или удаления аккаунта
Рекламная рассылкаОтдельное предварительное согласиеДо отзыва согласия

5. Операции с данными

Администрация может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, обезличивание, удаление и уничтожение данных автоматизированным способом.

6. Согласие и рекламные сообщения

Полезные советы по использованию DOK включаются как настройка нового аккаунта и могут быть отключены в кабинете или по ссылке в письме. Рекламные предложения отправляются только после отдельного добровольного согласия Пользователя; это согласие не является условием доступа к базовым функциям и может быть отозвано теми же способами либо сообщением на info@dok.bz. Сервисные сообщения о безопасности, входе и выполнении запроса не являются рекламой.

7. Обработка файлов с данными третьих лиц

DOK технически обрабатывает содержимое файла по указанию Пользователя и не определяет самостоятельные цели использования содержащихся в нём сведений. Пользователь обязан иметь законное основание для загрузки данных третьих лиц. Файлы не применяются для маркетинга, анализа содержания или обучения моделей.

8. Передача и поручение обработки

Администрация может поручать отдельные операции поставщикам хостинга, сетевой защиты, авторизации, почтовой доставки и платёжной инфраструктуры. Передача ограничивается необходимым объёмом и осуществляется при наличии правового основания. Перечень задействованных поставщиков и сведения о возможной трансграничной передаче предоставляются субъекту по обоснованному запросу.

9. Защита и реагирование на инциденты

Применяются разграничение доступа, защищённое соединение, контроль форматов и размеров, антивирус, ограничение частоты запросов, обновление программного обеспечения, резервирование конфигурации и удаление временных файлов. При выявлении инцидента администрация принимает меры по его локализации и выполняет установленные законом обязанности.

10. Права субъекта

Субъект вправе получить информацию об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Запрос направляется на info@dok.bz и должен позволять идентифицировать заявителя и соответствующий аккаунт.

11. Уничтожение данных

Данные удаляются или обезличиваются при достижении цели, отзыве согласия при отсутствии другого основания, удовлетворении законного требования субъекта или прекращении работы Сервиса. Исходные файлы удаляются после подготовки результата. Результат удаляется не позднее чем через 2 часа и не позднее чем через 15 минут после первого скачивания; остатки незавершённых заданий удаляются в ходе автоматической или технической очистки.

12. Заключительные положения

Политика действует бессрочно до замены новой редакцией и находится в открытом доступе. Применяется законодательство Российской Федерации. Вопросы и запросы направляются на info@dok.bz.

Ответственный за обработку данныхinfo@dok.bz