Правовые документы

Пользовательское соглашение и договор-оферта

Условия предоставления доступа к инструментам DOK для работы с файлами и документами.

Редакция от 17 июля 2026 года
Важно: в текущей редакции базовые функции DOK предоставляются бесплатно. Платные тарифы начнут действовать только после публикации цены, реквизитов исполнителя и отдельного подтверждения заказа Пользователем.

1. Термины

Администрация — администрация онлайн-сервиса DOK. Сервис — сайт dok.bz, его поддомены и API. Пользователь — лицо, использующее Сервис. Операция — выбранное действие с файлом: конвертация, сжатие, объединение, распознавание или иная доступная функция.

2. Акцепт условий

Использование сайта, создание аккаунта, выбор файла или запуск Операции означает принятие настоящего Соглашения. Пользователь, не согласный с условиями, должен прекратить использование Сервиса. Для платной услуги акцептом будет отдельное подтверждение заказа и, при наличии оплаты, её совершение.

3. Предмет соглашения

Администрация предоставляет Пользователю доступ к программным инструментам DOK в пределах доступного тарифа. Результат создаётся автоматически на основании выбранных настроек. DOK не оказывает юридические, бухгалтерские или экспертные услуги и не удостоверяет юридическую силу документа или электронной подписи.

4. Аккаунт и лимиты

Действующие лимиты размера файла по режимам (без входа, бесплатный аккаунт, платный пакет) указаны на странице «Тарифы» и могут изменяться администрацией; на конкретной странице инструмента может действовать меньший технический лимит. Администрация вправе вводить разумные ограничения количества операций для защиты Сервиса.

Пользователь отвечает за доступ к своей электронной почте и аккаунту. При подозрении на компрометацию необходимо сообщить на info@dok.bz.

5. Обязанности Пользователя

6. Права Администрации

Администрация вправе обновлять функции, временно ограничивать доступ для технических работ, блокировать вредоносные запросы и аккаунты, нарушающие условия, а также изменять бесплатные лимиты с публикацией информации на Сайте.

7. Файлы и интеллектуальные права

Права на загруженный файл и полученный результат остаются у Пользователя или соответствующего правообладателя. Пользователь предоставляет DOK ограниченное техническое право обработать файл исключительно для выполнения выбранной Операции. Это право прекращается после завершения обработки и удаления временных файлов.

8. Стоимость и будущие платные услуги

На дату этой редакции доступные базовые функции предоставляются без оплаты. Автоматические списания не применяются. До запуска платных пакетов Администрация опубликует цену, период действия, способы оплаты, условия отказа и обязательные реквизиты. Без отдельного действия Пользователя платный договор не заключается.

9. Качество и ответственность

Администрация стремится обеспечить стабильную работу, но автоматическое преобразование может изменить оформление, шрифты, формулы, мультимедиа или метаданные. Пользователь обязан проверить результат до использования. Ответственность сторон определяется законодательством Российской Федерации; обязательные права потребителя не могут быть ограничены настоящим Соглашением.

10. Прекращение использования

Пользователь может прекратить использование в любое время и запросить удаление аккаунта. Администрация может ограничить доступ при нарушении условий, угрозе безопасности или по требованию закона.

11. Споры и обращения

Применяется право Российской Федерации. До обращения в суд Пользователь направляет претензию на info@dok.bz. Администрация рассматривает обращение в срок, установленный законом, а при отсутствии специального срока — в течение 30 календарных дней.

12. Реквизиты для связи

Сервис: DOK, адрес сайта: https://dok.bz.
Электронная почта администрации: info@dok.bz.